Условия обмена и возврата товара производится в соответствии с действующим законодательством Украины
( zakon2.rada.gov.ua/laws/show/1023-12 ).
При себе необходимо иметь:
- Документ, подтверждающий покупку (кассовый чек или расходная накладная)
- Гарантийный талон
- Пластиковая карта (посредством которой осуществлялся расчет)
- Документ государственного образца, который удостоверяет личность (паспорт, водительские права, студенческий билет, пенсионное удостоверение).
Важно! Для обмена и возврата товара необходимо чтобы:
- Товар не имеет следов эксплуатации;
- Сохранен товарный вид изделия и его комплектующих:
- Отсутствуют механические повреждения, царапины, потертости, а для товаров в одноразовой (блистерной) упаковке – если упаковка не вскрывалась;
- Есть в наличии кассовый чек (расходная накладная) о приобретении товара;
- Сохранены заводские пломбы, защитные пленки на товаре.